Vi har som mål å tilby våre kunder den høyeste mulige servicenivået og operere under de følgende kjøpsbetingelsene. Å legge inn en bestilling innebærer aksept av våre kjøpsbetingelser. Alle varer forblir NJGolfs eiendom inntil full betaling er gjort. Prisene inkluderer 25% merverdiavgift (MVA). NJGolf forbeholder seg retten til å kansellere et kjøp hvis det er mistanke om svindel. Vi forbeholder oss retten til å håndtere eventuelle prisfeil, salg, lageravvik, leveringsforsinkelser osv., i den grad som tillates av gjeldende forbrukerbeskyttelseslover.
Håndtering av personopplysninger og sikkerhet
Ved å gjøre et kjøp hos NJGolf gir du ditt samtykke til at vi lagrer dine personopplysninger og bruker dem til personlig tilpasset markedsføring via e-post, SMS og andre kommunikasjonskanaler. Vi benytter de personlige opplysningene du gir oss for å forbedre din handleopplevelse, tilby utmerket service for dine fremtidige kjøp og sikre problemfri levering av bestillingene dine. Vær trygg på at NJ Golf forplikter seg til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med personvernlovene.
De personlige opplysningene vi lagrer i vår kundedatabase er:
Fornavn og etternavn
Fødselsnummer
Adresse
E-postadresse
Telefonnummer
Betaling
Levering
Alle bestillinger som gjøres på hverdager før kl. 12:00 sendes samme dag. Bestillinger som gjøres etter kl. 12:00 sendes på neste virkedag. Hvis bestillingen din ikke kan sendes i tide på grunn av en feil, vil vi kontakte deg. Vi sender varene dine med DHL eller GLS, avhengig av valget ditt ved utsjekking. Leveringstiden er vanligvis 2-3 virkedager. Når vi har sendt pakken din, vil du motta en e-postmelding med en lenke for å spore pakken din.
Alltid gratis retur og en åpen kjøpspolicy på 90 dager
Vi tilbyr deg en åpen kjøpspolicy på 90 dager, og du trenger ikke å betale noe for å returnere varen til oss. Vi dekker fraktkostnadene. Varen må returneres i vesentlig uendret tilstand; ellers gjelder ikke angreretten. Vennligst kontakt vår kundeservice hvis du ønsker å returnere bestillingen din.
Klage"
Hvis du mottar en defekt vare, ta gjerne kontakt med oss for ytterligere instruksjoner. Vennligst sørg for å melde fra om eventuelle defekte eller skadde varer innen 14 dager. Når du returnerer en defekt eller skadet vare, vil NJGolf dekke frakt- og emballasjekostnadene.
Uavhentet pakke
Hvis pakken ikke blir hentet på hentestedet, forbeholder NJGolf seg retten til å belaste kunden 100 kr. Denne avgiften blir belastet for å dekke kostnadene ved tur-retur frakt og håndtering av forsendelsen.
Force Majeure
Hendelser som skjer utenfor vår kontroll er ikke vår ansvar. Hendelser som omfattes av force majeure inkluderer for eksempel krig, naturkatastrofer, streiker og branner, men er ikke begrenset til disse hendelsene. NJGolf Handelsbolag er ikke ansvarlig for eventuelle ekstra kostnader som følge av forsinket levering under force majeure-situasjoner.